Per non commettere errori in vista della prossima delicata fase che vedrà la riapertura delle biblioteche al pubblico, le lavoratrici e i lavoratori del Comune di Bologna indicano i punti fondamentali per garantire le condizioni di sicurezza di operatori e utenti:

SANIFICAZIONE E DISPOSITIVI DI PROTEZIONE
La condizione fondamentale è la sanificazione straordinaria di ambienti e impianti prima della riapertura, da parte di ditte specializzate e con materiale professionale.
Successivamente, sanificazione quotidiana ad opera della ditta di pulizie, con particolare attenzione alle postazioni al pubblico, che andrebbero sanificate prima dell’apertura e ad inizio turno del pomeriggio.
È inoltre essenziale la presenza dei seguenti dispositivi di protezione:
– plexiglass e distanziatori alle postazioni a banco e al pubblico
– sedute alle postazioni al pubblico, per evitare di avere gli utenti di fronte in piedi
– guanti e mascherine a norma
– gel disinfettante per il personale
– erogatore di gel disinfettante agli ingressi
– sanificazione frequente (almeno 1 volta a settimana) di fancoil e condizionatori
– dove questi ultimi non sono presenti o nel caso di mancata accensione, montaggio di zanzariere alle finestre

EROGAZIONE DEI SERVIZI – RIAPERTURA GRADUALE
– rientro graduale: primi giorni lavoro a biblioteca chiusa per riorganizzazione, sistemazione dei materiali, chiusura dei sospesi ecc.
– mantenimento dello smart working 2 o 3 giorni la settimana per ridurre numericamente gli spostamenti dei lavoratori
– orario ridotto di apertura al pubblico da valutare caso per caso, con il resto del tempo lavorativo impiegato per il lavoro di backoffice:
– su mezzo turno (per le biblioteche di quartiere)
– su un orario continuato di apertura intermedio 11-17, oppure su 2 turni da tre ore, mattino (10/13) e pomeriggio (16/19) (per Sala Borsa e Archiginnasio)
– non aprire immediatamente AULE STUDIO, SALE DI CONSULTAZIONE E CONSULTAZIONE IN SEDE, SALE LETTURE, SPAZI BAMBINI
– graduale riapertura dei servizi erogati: in una prima fase solo servizio, prestito e restituzione, mentre solo dopo un periodo di monitoraggio si può prevedere la riapertura degli altri servizi di biblioteca e la gestione delle nuove iscrizioni
– utilizzo di modalità alternative di prestito e restituzione:
– book delivery
– servizio su appuntamento (es. dalla pagina “chiedilo al bibliotecario”) in cui l’utente possa chiedere i titoli desiderati, da ritirare dopo 24/48 h già caricati sulla tessera
– dove non presenti le postazioni per l’autorestituzione, box esterni per la restituzione regolarmente svuotati dal personale
– regolamentazione di ingressi e uscite (entra una persona quando ne esce un’altra) e accoglienza “esterna” per chi ha chiesto titoli specifici via mail
– potenziamento dei servizi online, promuovendo le risorse digitali (audioletture, videoletture, consigli di lettura online, sitografie…) e trasmettendo in streaming/videoconferenza eventi pubblici (letture, presentazione di libri, corsi) registrati a porte chiuse

Qui il volantino:

COBAS SGB Biblioteche Sicure: le richieste dei lavoratori [pdf]